پشتیبانی از طریق تیکت و ارسال ایمیل به صورت نرمال وجود دارد و پشتیبانی تلفنی از ۱۵ فروردین ماه پاسخگوی شما خواهد بود.
* نرم افزار منقضی و معلق کردن سفارش ها طبق روال عادی از ۱۵ فروردین ۱۳۹۴ آغاز به کار خواهد کرد.
* ساعات کاری رادفان در روزهای ۵-۶-۸-۹-۱۰ و ۱۱ فروردین ۱۳۹۴، از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۶:۰۰ خواهد بود.
* در طول تعطیلات نوروز پشتیبانی واحد هاستینگ از طریق پورتال مشتریان و سامانه تیکتینگ برقرار خواهد بود.
* ثبت و تایید دامنههایی که احتیاج به ارسال مدارک ندارند در طول مدت تعطیلات انجام میگردد.