با فعال سازی قابلیت پیام کوتاه در سیستم سفارش شرکت رادفان از این پس اطلاع رسانی در مورد وضعیت سفارش (به ویژه هنگامی که سفارش نیاز به تمدید دارد) از طریق پیام کوتاه (SMS) برای مشتری انجام خواهد شد.
چنانچه شماره تلفن همراه خود را در پروفایل خود در پورتال مشتریان رادفان وارد نکرده اید، جهت استفاده از این سامانه لازم است تا به پورتال مشتریان رادفان (مای رادفان) مراجعه کرده و به منوی حساب کاربری -> تغییر مشخصات کاربری وارد شده و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.